 고객센터 운영시간 |
(평일) 10:00 ~ 18:00(토요일, 공휴일)휴무 |
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 고객센터 위치 및 연락처 |
소재지 : 서울시 금천구 가산동 60-25 에이스하이엔드타워6차 311호 대표전화 : 02-6299-5120 제품문의 및 기술지원 : 02-6299-5121 |
 제품보증기간 |
제품 구입일 기준으로 무상 2년 보증을 실시하고 있습니다. (확인방법 : 영수증 또는 거래명세서) |
 A/S처리기준 |
(주)마이크로웨이시스템을 통하여 구입하신 제품을 원칙으로 한다. -무상처리 • 제품보증기간 이내의 제품이며 정상적인 사용환경에서 발생된 사유 -유상처리 • 보증기간이 경과된 제품 • 소비자과실로 발생된 제품 고장 • 천재지변으로 발생된 제품 고장 • 타사제품 및 규격 외 제품 임의 개조 |
 A/S처리안내 |
• 직접 고객센터로 방문하여 A/S 처리 • 택배 및 퀵, 특송 배송으로 A/S 처리 (배송비용은 상호간 부담/협의) • 엔지니어 출장 A/S 처리 및 출장 장비 회수 ※ 제품보증기간 이내 무상 출장이 적용되며 개별부품 이거나 수도권 지역 외는 출장비용이 발생 할 수 있으니 담당자와 협의 후 A/S 처리 |
고객지원
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